FAQ
Vi har samlet de mest stillede spørgsmål, så du hurtigt kan få klarhed – uanset om det handler om bestilling, levering eller vedligeholdelse.
Hvor hurtigt leverer I?
Hvor hurtigt leverer I?
Vi sender normalt inden for 1–2 hverdage. Du får trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.
Hvor lang returret har jeg?
Hvor lang returret har jeg?
Du har 30 dages returret. Produktet skal være i samme stand som ved modtagelse. Vi hjælper dig hurtigt i gang med returlabel.
Hvordan rengør jeg produkterne?
Hvordan rengør jeg produkterne?
De fleste dele kan skylles under vand eller tørres af med en fugtig klud. Filtre, klude og beholdere kan nemt tages af og rengøres.
Har jeg reklamationsret?
Har jeg reklamationsret?
Ja, du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os, så finder vi den bedste løsning for dig.
Passer Sjö-produkter til alle hjem?
Passer Sjö-produkter til alle hjem?
Ja. Vores produkter er designet til at fungere på tværs af gulvtyper, tekstiler og overflader – uanset om du bor i hus eller lejlighed.